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⊙ 고민상담사(Trouble Counselling Administrator)란?
고민을 털어놓아 상대방으로부터 조언이나 충고를 접하고, 이를 통해 마음의 안정을 가져온다든지 혹은 고민의 주요 요인을 찾아 자신감을 가지고 적극적으로 대응할 수 있는 용기를 가진다든지 하는 것은 고민의 해결에 있어 매우 중요하다. 그런데 당사자의 고민을 접했을 때 그 고민을 들어주고 합리적인 방향제시를 해줄 수 있는 사람은 많지 않다. 특히, 복잡한 요즘의 삶에 있어서는 더욱 그러하다.
고민을 풀어낼 수 있는 지혜와 더불어 경험과 지식이 필요한 대목이다. 여기에 고민상담 전문가의 중요한 역할이 있다.
고민상담사란 지식과 경험을 겸비한 고민상담 전문가로서 상담을 통하여 고민을 안고 있는 내담자에게 심적 안정과 더불어 그 고민의 해결 방안을 제시하는 자로서, 앞으로의 전문적인 고민상담 수요에 대비하여 「자격기본법」 제17조(민간자격의 신설 및 등록 등)에 의거, 고민을 상담하는 자의 인성과 자질 및 전문성을 검증할 목적으로 탄생한 민간자격이다.

⊙ 고민상담사의 필요성
고민상담사의 전문적인 상담은 비단 어린 청소년뿐만 아니라, 사소한 고민부터 우울증을 불러일으킬 수 있는 심각한 고민을 안고 있는 모든 사람을 대상으로 실시된다. 또한 고민의 내용이나 성향도 종류를 불문한다. 특히, 비밀성이 많은 것일수록 고민상담사의 역할은 돋보인다. 고민상담사는 고민의 상담을 통해 개인의 건강한 삶을 유지하도록 하는 고민상담 전문가로서 하나의 직업군으로 편입될 것이고, 또한 고민의 악영향에 따른 우울증의 심대로 인해 자칫 발생할지도 모르는 부정적인 결과를 사전에 예방하거나 그 확산을 방지하는 사회의 건강 지킴이로서 그 직업적 자부심을 갖게 될 것이다.

⊙ 고민상담사의 전망과 업무 분야
우리나라에는 현재 각종 심리상담사가 넘쳐난다. 그렇지만 당사자만이 안고 있는 비밀스런 고민을 상담해 줄 진정한 상담자는 찾아보기 힘들다. 고민상담사는 현대인이 안고 있는 고민이란 것에 특화하여 그것의 전문적인 해결방안을 제시해주는 사람으로 심리상담사와는 업무상 차별성이 있고, 양성교육 또한 그러한 쪽에 초점을 두고 있다.
고민상담사는 업무에 따라 소속과 프리랜서가 주를 이룰 것으로 전망되는데, 고민상담소의 개설 및 운영을 통한 창업도 가능하다.
고민상담사의 주된 업무로는 학업, 진로, 취업 등에 관련된 상담 및 조언을 해줄 수가 있고, 이성문제, 결혼, 자녀문제와 관련된 상담 및 조언도 가능하다.
또한 상담 대사에는 청소년, 성인, 주부, 직장인, 사업주, 장애인, 노인 등 각계 각층이 포함되며, 개별상담, 집단상담, 가족상담 등 여러가지 방식으로도 가능하다.

1. 응시자격 : 만 18세 이상으로서 성별.학력.경력에 제한 없음(병역 무관)
2. 주관 및 시행 : 한국자격관리협회 (www.kpia.co.kr)
3. 인증 및 평가 : 사단법인 한국민간자격협회
4. 시험일자 : 매년 전.후반기 년 2회 실시(상시 접수중)
5. 원서교부 접수 : 시행일 한달 전 홈페이지 공지

⊙ 시험실기기관
자격명 등록번호 시행기관 인증기관
고민상담사 2015-004578 한국자격관리협회 사단법인 한국민간자격협회

⊙ 시험과목 및 방법 합격기준
구분 시험과목 문제수 출제방법 합격기준
1차 ① 인간심리론
② 심리상담이론
③ 고민상담관련법
각 과목당 25문항
(총 125문항)
100% 객관식
4지 선택형
총 125문항
각 과목별 100점 만점에 과락40점
평균60점 이상이면 전원합격
(절대평가)
2차 ① 고민상담의 원리와 기법
② 고민상담 실제와 실무

⊙ 가점 및 면제 제도
① 국가유공자로서 국가유공자 예우 등에 관한 법률 제29조에 의한 취업보호대상자는 필기시험의 각 과목별 득점에서 각 과목별 만점의 10%를 가산한다.
② 관련분야 자격증 소지자 및 관련 직무 경력 5년 이상인 자, 고등교육법에 의한 대학 이상의 학교에서 관련학과를 졸업한 후 유관학회(관련논문 2편 이상) 연구원 및 연구 실적이 있는 자, 고등교육법에 의한 대학 이상의 학교에서 관련학과를 졸업하고 2년 이상 관련 교육 경력이 있는 자는 1차 시험을 면제한다.

고민상담사 자격 취득자에 대한 특전
한국 신용정보사 공채시 우선권 및 가점 부여
PIA 자격취득자 호주PI 공인탐정 자격취득 특전혜택 부여
국가포상제도에 따른 한국사회질서감시원 협의회 회원자격 부여
식품 위생법 위반 피의자(PIA 서식규정)에 의거 보상신고
PIA 자격취득자 무도단증 혜택부여: 태권도, 합기도, 경호무술, 호신술 중 택일
경찰 공무원 공채시 무도(합기도)가점 혜택부여
PIA 민간조사사(탐정) 자격취득자는 특전으로 교육 후 “특수경호사” 자격발급 혜택
PIA 개인사무실(탐정, 민간조사. 경호·경비)창업 시 전문컨설팅 및 지원해택
취업 창업 프리랜서 활동은 위한(전문 조사관련 업무) 추천알선 혜택